Contexte
Depuis plus de 50 ans, la MEL se distingue par son esprit d'innovation, agissant avec ambition et modernité pour améliorer la vie de ses habitants. Rejoignez une communauté de 3 000 femmes et hommes passionnés, dédiés au service des 95 communes et de plus d’un million d’habitants. Ici, chaque talent joue un rôle clé pour bâtir le territoire de demain.
Intégrez le service Propreté des locaux qui intervient sur l’ensemble des sites de la MEL pour nettoyer et entretenir tous les espaces dédiés à son périmètre (bureaux, sanitaires, salles de réunions, espaces conviviaux, couloirs, vestiaires, escaliers, douches, etc…).
Votre rôle ? En tant que responsable propreté, vous assurez l’encadrement, la supervision et l’optimisation du travail de vos collaborateurs dans un souci constant de qualité de service.
On attend de vous une gestion rigoureuse des ressources dans une dynamique de collaboration transverse.
Et pourquoi vous ? Parce que dans le contexte actuel d’optimisation des ressources, nous recherchons un expert engagé capable d’allier vision stratégique et opérationnelle.
Un leader capable de fédérer, piloter et s’investir pour la MEL et au service de ses collaborateurs !
Missions
Vos missions, plus qu’un rôle un impact !
Vos principales responsabilités :
§ Manager, animer et accompagner les équipes,
§ S'assurer de la motivation des équipes : les fédérer autour du projet de service/de direction,
§ Effectuer des propositions d'organisation/ planification de l'entité permettant l'optimisation des ressources pour améliorer la performance et la qualité des services rendus,
§ S’assurer de la satisfaction des utilisateurs concernant le service rendu et mettre en œuvre les actions d’amélioration,
§ Proposer une adaptation des modes d'organisation selon la typologie des locaux à entretenir, de l'utilisateur/exploitant, des évènements,
§ Aider à la décision et mobiliser son expertise et celle de ses collaborateurs dans son domaine d’intervention,
§ Veiller à la cohérence des pratiques professionnelles et à l'adhésion des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité,
§ Régler les problèmes interpersonnels par l'écoute, le respect et l'impartialité dans les décisions prises concernant l'organisation,
§ Piloter l'aspect administrative et budgétaire de l'unité,
§ Participer et/ou piloter des projets transversaux et dossiers spécifiques,
§ Remonter les informations du terrain au chef de service,
§ Veiller à la mise en œuvre des règles de sécurité au travail et les faire respecter au quotidien,
§ Assurer une veille stratégique et prospective.
Profil
Ce que nous recherchons chez vous ?
Les indispensables du poste :
Fonctionnaire de catégorie B, manager aguerri dans le domaine de la propreté, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
§ Reconnu pour votre leadership, vous conduisez votre équipe dans l’atteinte des objectifs. Vous savez donner du sens à leur action et favorisez la circulation de l’information et de la communication au sein de votre unité et en dehors,
§ Vous avez une bonne connaissance en propreté (règles hygiène et sécurité, etc…),
§ Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement institutionnel, des marchés publics ainsi que des procédures administratives,
§ Vous avez le sens des responsabilités et êtes capable de faire preuve de courage managérial lorsque la situation le nécessite,
§ Organisé, rigoureux et à l’aise avec l’usage de tableaux de bords (et les outils informatiques de manière générale), vous saurez anticiper et gérer l’activité de votre équipe,
§ Vous disposez d’une aisance rédactionnelle et relationnelle et un sens du contact confirmé,
§ Vous faites preuve d’une grande disponibilité.
Habilitations / Permis
Particularités du poste :
- Contraintes horaires : horaires décalés, forte disponibilité,
- Permis B : déplacements sur l’ensemble du patrimoine possible,
- Forte présence sur le terrain.
Modalités d'exercice
La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.