Contexte
La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique… Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.
La Direction Eau et Assainissement – Service UTRV est basée à Lys-Lez-Lannoy, l’équipe Accueil des usagers / Enquêtes est composée d’un chef d’équipe, 3 enquêteurs, 2 chargées d’accueil et d’un instructeur du domaine public. Elle est chargée d’assurer l’accueil des usagers d’assainissement et leur apporte réponses et conseils en matière d’assainissement sur les 22 communes de l’UTRV.
Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons notre prochain enquêteur AC/ANC H/F pour compléter cette belle équipe. Les enquêteurs s’occupent spécifiquement de l’instruction des demandes de raccordement (consolidation des dossiers, enquête domiciliaire, conseil, respect de la réglementation…). Ils assurent également l’instruction des permis de construire et délivrent des avis en matière d’assainissement et de gestion des eaux pluviales, en parallèle, ils instruisent les demandes de classements des voies privées en lien avec les services de la gestion du domaine.
Missions
Sous la responsabilité du chef d’équipe, l’enquêteur a pour mission principale de réaliser des enquêtes de diagnostic d’assainissement chez les particuliers mais aussi des ouvrages publics d’assainissement. Les missions s’exerçant dans le respect des procédures ISO de la direction.
A ce titre, vous devrez :
- Réaliser des enquêtes, dans le domaine de l’assainissement collectif et non collectif, chez les particuliers conformément au planning établi : essentiellement des demandes de raccordement, de contrôle de conformité et des enquêtes liées à des problèmes d’assainissement pour le volet collectif. Sur le volet non-collectif, les demandes portent sur : les diagnostics lors des ventes, l’instruction et le suivi des constructions neuves d’ANC et les diagnostics de bons fonctionnement des installations d’ANC et micro-STEP.
- Réaliser des enquêtes dans le domaine des eaux usées assimilées domestiques, issues d’activités de service, d’administration, de commerce, de restauration…
- Préparer l’intervention chez le particulier, notamment le matériel (outils, EPI...) et les documents administratifs nécessaires ;
- Réaliser les vérifications des installations sanitaires afin d’établir un diagnostic technique complet de ces dernières ;
- Effectuer des contrôles de raccordement chez les particuliers ;
- Déterminer l’origine des dysfonctionnements des ouvrages privés et publics (réseaux, boîte de branchement, branchement, raccordement, etc.) ;
- Établir sur les domaines privé et public les relevés de mesures nécessaires ä la réalisation des travaux découlant de l’enquête (profondeur et diamètre des réseaux, configuration de l’environnement des travaux, longueur de branchement à créer, etc.) ;
- En fonction des conclusions de l’enquête et en cas de non-conformité vis-à-vis du règlement d’assainissement de la Métropole Européenne de Lille (MEL), établir des recommandations concernant la nature des travaux à réaliser par l’usager. Renseigner l’usager sur les dispositifs d’aides existants (subventions) ;
- Suite à l’enquête, rédiger les comptes rendus techniques détaillés et illustrés (plans, mesures, photographies, proposition et dimensionnement des travaux à mettre en œuvre) ;
- Répondre aux éventuelles sollicitations de l’usager suite à l’enquête : avancement du dossier, questions diverses, conseils aux usagers dans son champ d'expertise etc. ;
- Réaliser les diverses tâches administratives : participer au montage et au suivi des dossiers de subventions, saisir les comptes rendus d’enquête dans les logiciels métiers, les fichiers et les tableaux de suivi ;
- Vérifier les calculs hydrauliques conformément aux prescriptions données par le règlement d’assainissement et le guide de gestion des eaux pluviales. Faire des propositions adaptées afin de prévenir les inondations, mener des contrôles inopinés après la réalisation des travaux ;
- Assurer des opérations de contrôle en assainissement non-collectif : enquêtes techniques relatives au diagnostic de fonctionnement et de conformité des installations d'assainissement, suivre et contrôler l'état d'avancement des chantiers de mise en conformité des filières et de primo-installation (participer à instruire les demandes d'autorisation d'urbanisme), renseigner les logiciels métiers spécifiques.
Profil
Idéalement, vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours de la fonction publique territoriale catégorie B, filière technique ;
Vous possédez un BAC+2 et/ou un BTS dans le domaine de l’environnement de l’assainissement des métiers de l’eau, ou en lien avec l’hydraulique des réseaux, voire en VRD et conduite de travaux. Et, vous avez acquis une première expérience dans ce domaine ;
Vous avez été sensibilisé aux règles de sécurité sur les chantiers et à l’application de procédures normalisées ;
Vous faites preuve de qualités relationnelles, de pédagogie et diplomatie avec un fort esprit d’équipe ;
Vous avez développé des capacités d’organisation et vous détenez des aptitudes à travailler en autonomie ;
Vous maitrisez les outils bureautique (Outlook, Word, Excel, etc.) et vous savez utiliser des outils numériques (smartphone, tablette, etc.).
Vous avez à cœur de respecter la confidentialité des données et vous faite preuve de discrétion professionnelle.
Particularités du poste :
Les risques associés au poste : biologique, routier, chute, les conditions climatiques, inhalation H25, port de charges lourdes et TMS ;
Déplacements réguliers pour les interventions (permis B obligatoire) ;
Poste éligible au télétravail 6 mois après votre arrivée au sein du service ;
Les EPI seront fournis.
Les avantages de la MEL :
· Un cycle de travail au choix entre : 35h, 37h30 (générant 15 RTT/an) et 39h (générant 23 RTT/an) ;
· La possibilité d'effectuer son temps de travail sur 4,5j/semaine ou 9j/quinzaine ;
· Les jours de CET monétisables ;
· Un restaurant métropolitain ;
· La MEL encourage l’usage des transports en commun et rembourse vos frais de transport collectif à hauteur de 75 % ;
Sur le processus de recrutement :
Des étapes identifiées et graduées : un entretien en visioconférence, réalisation d’un cas pratique et entretien en présentiel.
Nous faisons un retour systématique quelles que soit les suites données à votre candidature.
Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible.
Modalités d'exercice
La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.
