La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d'un million d'habitants et 95 communes. Quatrième métropole de France, son territoire dynamique est à la fois rural et urbain. Transfrontalière, la MEL se situe à un carrefour stratégique européen d’où elle œuvre sur son rayonnement et son attractivité. Capitale mondiale du design en 2020, la MEL se reconnait par un savoir-faire et une posture tournés vers l’usager, la responsabilité et l’innovation.
Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l'aménagement, la voirie, l'assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l'habitat, l'énergie, le développement économique…Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers.
Contexte
La Direction générale déléguée aux ressources (DGD-R), au sein de laquelle opère la mission stratégique Réingénierie des fonctions ressources (RFR) a pour vocation de favoriser la transversalité dans la gestion des outils métier. Au sein de RFR, l’équipe en charge des processus administratifs rassemble les agents en charge des systèmes d’informations de la commande publique, des finances et d’autres métiers ressources.
Le présent poste consiste à assurer l'administration et le suivi de projet pour les systèmes d'informations dédiés à la chaîne administrative achats / marchés, notamment le logiciel de passation des marchés et le profil d'acheteur de la Métropole.
Missions
Votre futur métier :
Vous animez la stratégie d'évolution des SI de la chaîne administrative achats-marchés :
- Faire une veille sur l'évolution du contexte métier et tenir à jour un état des lieux des SI,
- Animer avec les métiers la démarche de définition d'une stratégie d'évolution,
- Coordonner l'élaboration de cette stratégie avec les métiers et SI amont et aval,
- Définir sur la base de cette stratégie un portefeuille projet et proposer son arbitrage ;
Vous portez les projets d'évolutions :
- Animer des ateliers de conception avec les directions métiers,
- Coordonner les évolutions avec les SI partenaires amont ou aval,
- Contribuer aux cahiers des charges d'évolutions des SI,
- Planifier et suivre la réalisation des projets d'évolution,
- Définir et mettre en œuvre le plan d'accompagnement au changement,
- Former les utilisateurs aux évolutions et mettre à jour la documentation,
- Mettre à jour les procédures de support ;
Vous structurez l'assistance dédiée aux directions opérationnelles :
- Formaliser le cadre de fonctionnement du SI (ex: règles d'habilitations),
- Formaliser les procédures de support et assurer leur mise en œuvre effective,
- Inscrire cette structuration dans le cadre de la réflexion plus globale de la mission,
- Établir un plan de progrès support permettant de réduire la charge des demandes ;
Vous assurez l'assistance aux directions opérationnelles :
- Traitement des demandes des utilisateurs (habilitations, assistance etc.),
- Assurer la formation des utilisateurs et la mise à jour de la documentation,
- Mettre en œuvre le plan de progrès support ;
Vous assurez l'administration fonctionnelle :
- Assurer les paramétrages fonctionnels des SI,
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et coordonner la résolution des anomalies,
- Suivre des évolutions du profil d'acheteur en lien avec le Centre de gestion,
- Assurer la recette lors des montées de version,
- Assurer le contact avec la DSIC et l'éditeur.
Modalités d'exercice
La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.
Pôle : DIRECTION GENERALE DELEGUEE RESSOURCES
Filière : Administrative ; Technique
Catégorie du poste : A
Fin de publication : 24/08/2022
