APPRENTISSAGE - Chargé d'études R&D Observatoire du tourisme

La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 90 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…
Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.

Contexte

Avec la loi de la Modernisation de l'Action Publique Territoriale et d'Affirmation des Métropoles (MAPTAM), la MEL a vu ses compétences renforcées en matière de tourisme.

Par la délibération cadre n° 17 C 0652 du Conseil métropolitain du 1er juin 2017, la MEL a fixé les grandes orientations concernant la stratégie de développement touristique de la destination métropolitaine.

Un axe spécifique concerne la mise en place d’un Observatoire du tourisme métropolitain. Celui-ci, adapté aux pratiques touristiques du XXIème siècle, doit apporter des analyses prospectives qui prennent en compte le développement économique local, l’innovation et les nouvelles tendances qui impactent le tourisme.

Porté au sein de la direction Culture & Tourisme, par le service Tourisme, les enjeux de l’observatoire du tourisme métropolitain sont multiples :

- un outil de gouvernance qui permettra d’éclairer et nourrir la conférence de destination;

- un instrument de pilotage de la stratégie touristique de la MEL par la mesure et le suivi de l’atteinte des objectifs ;

- un baromètre pour mieux adapter les actions et les projets à la réalité du territoire, à l’évolution de l’offre et de la demande ;

- un dispositif de veille stratégique sur les nouvelles tendances en termes de consommation, comportements et pratiques, innovation technologique, etc.

- une source de partage et d’échanges avec les acteurs et partenaires actuels et potentiels de la destination métropolitaine de Lille, une démarche qui confortera le rôle de catalyseur de la MEL.

Trois sujets majeurs sont en étude depuis 2017, en lien avec les objectifs et les axes prioritaires de la stratégie métropolitaine :

- le tourisme d’affaire : une étude sur l’offre et tout l’écosystème qui gravite autour des équipements de la métropole, sur le positionnement de la destination à l’échelle nationale, voire internationale, et sur l’activité ;

- le tourisme d’agrément : une analyse de l’image de la destination et des mobilités touristiques, sur la base des traces numériques laissées par les touristes lors de leur séjour dans la métropole ;

- les grands événements : une étude sur l'impact économique et médiatique des événements métropolitains, avec un focus particulier sur la prochaine saison lille3000 qui sera analysée en 3 temps (avant, durant et post-événement).

D’autres études sont en cours de lancement, ainsi que des données sur la fréquentation touristique métropolitaine sont récoltées via des différentes sources.

Missions

Accueilli au sein du Service Tourisme l’apprenti.e accompagnera le chef de projets dans son rôle d’interface, de coordination et de suivi des études et des autres actions d’observation de l’activité touristique.

Missions :

Profil

Niveau d’études préparé : Licence

Géographe, sociologue, statisticiens, ingénieur en analyse de données numériques, présentant un vif intérêt pour les problématiques du tourisme ;

Compétences techniques recherchées (expertise technique, langues, informatique, etc.) :

Compétences comportementales recherchées :

Modalités d'exercice

La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.

Pôle : DEVELOPPEMENT TERRITORIAL ET SOCIAL

Filière : Administrative

Catégorie du poste : B

Fin de publication : 16/06/2019

Postuler
Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.