Chef.fe de projet grands comptes

La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 90 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…
Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.

Contexte

Suite à la réorganisation initiée en septembre 2017, le pôle Développement économique et emploi est maintenant constitué de deux directions : Parcours entreprises et Attractivités et innovation, d'une mission stratégique : Développement économique des territoires et emploi et d'une équipe Stratégies économiques directement rattachée au Directeur général adjoint. La direction Parcours entreprise se compose de trois services : Aménagement économique et implantation, Force de contact et Animation et services. Le service Animation et services est constitué de deux unités fonctionnelles : Animation et Plateforme de services.

Cette unité fonctionnelle Plateforme de service a pour mission de proposer une offre de service aux entreprises ou d’assurer la coordination vis-à-vis des acteurs (services de l’état, chambres consulaires, banques…) pour lesquels les demandes des entreprises ne sont pas susceptibles d’être prises en charge par les services de la métropole.

Elle sera constituée à terme d'un responsable d'unité fonctionnelle, de 5 conseillers entreprises, d'un expert financier et d'un chef de projet grands comptes.

 

Missions

Mettre en place une veille économique dédiée aux Grands comptes du territoire :

- Assurer une veille économique ciblée,

- Connaitre et analyser les enjeux spécifiques à cette catégorie,

- Assurer la diffusion de cette veille économique en interne de l’établissement (exemple : newsletter interne)

 

Prospecter, rencontrer et fédérer les « grands comptes métropolitains » autours des politiques MEL :

- Détecter leurs besoins et leurs projets de développement en lien avec les Conseillers entreprises territorialisés,

- Produire en mode projet et en transversalité une offre de service « premium » répondant à leurs attentes,

- Mettre en œuvre une stratégie propre au territoire de la MEL en questionnant le portefeuille des entreprises ciblées,

- Développer une série de rencontres ponctuelles avec le DGA,

 - Engager et piloter un événement autour des « Grands Comptes » dans le cadre des Rencontres Métropolitaine de l’Economie.  

 

Définir une méthodologie globale :

- Offre de services MEL adaptée aux grands comptes,

- Connaissance du territoire, de ses projets et de ses acteurs,

- Accompagnement individualisé,

- Compétences « régaliennes » en offre foncière, immobilière, mais aussi concernant l'environnement physique de l'entreprise (urbanisme, voirie, mobilité, assainissement, etc.),

- Politiques en faveur de l'excellence, de l'innovation, de l’attractivité, du design et du capital humain.

 

Animer une équipe projet transversale rassemblant :

- L’ensemble du pôle DEE (notamment le service Solutions entreprises, la mission Industrie, la mission Emploi, la mission Ville numérique, les filières et l'innovation…) et les autres pôles de la MEL concernés par des relations avec les « grands comptes » (ex : finances pour la fiscalité, le sport ou la culture pour le mécénat ou le sponsoring),

- Développer une culture commune autour des « Grands Comptes » à l’échelle du pôle DEE et de l’établissement MEL et mettre en place des actions favorisant cette démarche (exemples : newsletter interne, actions ciblées…). 

 

Assurer un suivi continu de l'activité :

- Outil de gestion de la relation client (GRC),

- Reporting régulier.

 

Profil

Autonomie

Dynamisme

Organisation

Rigueur

Animation d'équipe

Développement de relations partenariales

Management transversal

Négociation

Pilotage de prestataires externes

Reporting

Analyse de besoin

Conduite de projets

Évaluation de dispositifs

Action économique

Compétences et orientations de la collectivité

Environnement institutionnel

Environnement partenarial

Aisance relationnelle

Diplomatie

Force de proposition

Méthodologie de la gestion de projets

 

Modalités d'exercice

La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.

Pôle : DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET EMPLOI

Filière : Administrative

Catégorie du poste : A

Fin de publication : 06/03/2019

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