Chef.fe d'équipe Accueil et évènementiel

La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 90 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la voirie, l’assainissement, le transport, la culture, le tourisme, l’habitat, le développement économique…
Les services de la MEL comportent plus de 2800 agents et plus de 100 métiers. Soutenus par une politique de formation continue ambitieuse, ils ouvrent des possibilités d’évolution professionnelle attractives.

Contexte

Au sein du pôle Développement Territorial et Social, la direction des sports de la MEL participe à la rénovation de nombreux équipements sportifs, en gère 4 d'envergure, soutient les clubs et les événements sportifs de haut niveau.

Au sein de la direction, le service "Exploitation des équipements sportifs" pilote l'exploitation de 3 équipements sportifs, soit dans le cadre d'une régie (Le Stadium à Villeneuve d'Ascq) ou dans le cas de concession de Service Public (Patinoire Serge Charles à Wasquehal et Piscine des Weppes à Herlies).

L'activité du Stadium est en constante augmentation. L'équipement accueille 200 000 usagers par an, qu'ils soient pratiquants, spectateurs ou utilisateurs dans le cadre de séminaires ou d'événements (entre 70 et 100 événements par an au Stadium en plus des 400 matchs organisés tout au long des week-ends de l'année).

Dans le cadre du développement du nombre d'équipes et de sportifs à accueillir et des activités de séminaires/évènements d'entreprise, le Stadium recrute un.e Chef.fe d'équipe Accueil et évènementiel.

Missions

Le.la Chef.fe d'équipe Accueil et évènementiel aura pour missions de :

- Manager une équipe pluridisciplinaire de 4 à 6 agents. Vous serez donc amené à fédérer une équipe autour des projets de l’établissement et de la direction.

- Coordonner et optimiser l’occupation des équipements du Stadium, notamment en réalisant et en suivant les plannings d’utilisation (plannings hebdomadaires, tableaux d’occupation des équipements et des organisations ponctuelles, rédaction, conventions, relevés de facturation, bilans d’activités et éléments statistiques).

- Assurer le relationnel avec les utilisateurs réguliers et ponctuels.

- Assurer la coordination générale des opérations liées aux activités du stade par la préparation de note d’organisation.

- Assurer le suivi, l’évaluation, et le recensement des avis et besoins des usagers.

- Organiser, participer et développer les activités événementielles du Stadium (manifestations, séminaires, etc.), et services aux usagers (activités sportives, activités ludiques…).

- Promouvoir l’équipement, les évènements qui y sont organisés et services qui y sont proposés par une démarche active de communication et de prospection de nouveaux utilisateurs (supports de communication, production de contenus, organisation de manifestation, démarche marketing, etc.)

- Diversifier les activités, animations, et services proposés aux usagers du Stadium.

- Rédiger tout courrier, document administratif, compte rendu de réunions, en lien avec les activités du poste.

Profil

Vous êtes titulaire ou lauréat d’un concours de catégorie A.

Vous justifiez d’une expérience managériale réussie.

Ce poste requiert disponibilité, dynamisme, autonomie et sens de l’innovation.

Le.la chef.fe d’équipe sera en lien direct et régulier avec différents interlocuteurs extérieurs, vous avez donc nécessairement de grandes qualités relationnelles.

Réactif.ve et rigoureux.se, votre sens des responsabilités sera indispensable à la mise en œuvre de vos missions.

Vous avez le sens du travail en équipe, et êtes force de proposition.

Vous avez envie de vous investir sur un poste dynamique dans un environnement en développement, alors rejoignez-nous !

 

Modalités d'exercice

La Métropole Européenne de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et cv) à l’attention de Monsieur le Président.

Pôle : DEVELOPPEMENT TERRITORIAL ET SOCIAL

Filière : Administrative

Catégorie du poste : A

Fin de publication : 07/05/2018

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